Πέμπτη, 19 Νοεμβρίου 2009

Γάνδη : Πληροφοριακό κέντρο one-stop-shop

Η εξυπηρέτηση του πολίτη τίθεται ολοένα και περισσότερο στο επίκεντρο των ενδιαφερόντων του συστήματος διοίκησης μιας πόλης.Η οργάνωση των Δημοσίων υπηρεσιών γίνεται πελατοκεντρικήεξυπηρέτηση από ένα σημείο αλλά και η απομεμακρυσμένη εξυπηρέτηση κατακτούν ολοένα έδαφος.Η ανάπτυξη της Ευρυζωνικότητας και του διαδικτύου έχουν πρωταγωνιστικό ρόλο στην προσπάθεια των Δημοσίων αρχών.
Παρακάτω παρουσιάζεται ένα παράδειγμα καλής πρακτικής του Δήμου της Γάνδης στο Βέλγιο που δημιούργησε ενιαίο πληροφοριακό κέντρο για την εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων.

Δευτέρα, 16 Νοεμβρίου 2009

Βενετία : Ευρυζωνικότητα και ασύρματα δίκτυα

Η ανάπτυξη του τομέα της Ευρυζωνικότητας αποτελεί βασικό συστατικό της θεματικής ενότητας "Ψηφιακή πόλη".Οι ανάπτυξη οπτικών ινών ή και ασύρματων δικτύων βοηθά τους πολίτες και τις επιχειρήσεις να απολαύσουν το αγαθό του γρήγορου ιντερνετ.Υπηρεσίες όπως η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, η ψηφιακή δημοκρατία ,οι ψηφιακές υπηρεσίες, ηλεκτρονικές πωλήσεις,διακίνηση ψηφιακού περιεχομένου κτλ μόνο με την ευρυζωνικότητα μπορούν να αποδοθούν στους πολίτες , τις Δημόσιες υπηρεσίες και τις επιχειρήσεις.
Οι περισσότεροι Δήμοι στην Ευρώπη και την Ελλάδα αναπτύσουν δίκτυα οπτικών ινών και ασύρματα δίκτυα και παρέχουν διάφορες υπηρεσίες.Στην χώρα μας βρίσκεται στη φάση διαβούλευσης από το Υπουργείο Μεταφορών το έργο ανάπτυξης οπτικών ινών σε 2.000.000 νοικοκυριά.Τις θέσεις της ΚΕΔΚΕ για το συγκεκριμένο έργο μπορείτε να διαβάσετε στο blog του δικτύου ΙΚΑΡΟΣ.Σε επόμενες αναρτήσεις θα παρουσιάσουμε τι γίνεται στους Δήμους στη χώρα μας.
Σήμερα σας παρουσιάζουμε τις ενέργειες του Δήμου Βενετίας με τίτλο Broadband and Wi Fi in Venice που παρουσιάσθηκε στη συνάντηση του Δικτύου Eurocities-Knowledge Society Forum ( στο οποίο είναι μέλος ο Δήμος Ηρακλείου ) που έγινε στη πόλη της Lille από 28-30 Οκτωβρίου 2009

Χάρτης υποχρεώσεων των Δημοτικών αρχών έναντι των πολιτών στην "κοινωνία της γνώσης"

Η «κοινωνία της γνώσης» δημιουργεί νέα δεδομένα και νέες ευκαιρίες για την ανάπτυξη, την ευημερία και την ποιότητα ζωής. Οι νέες τεχνολογίες αλλάζουν τον τρόπο εργασίας, διασκέδασης, επικοινωνίας και συναλλαγής, μεταλλάσσοντας τις βάσεις του οικονομικού ανταγωνισμού. Αποτελούν εργαλείο για τον εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης και την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων, δημιουργούν νέες δεξιότητες και την ανάγκη συνεχούς μάθησης και μεταβολής του εκπαιδευτικού συστήματος. Παράλληλα, επιτρέπουν τη βελτίωση των υπηρεσιών στην υγεία, την πρόνοια, το περιβάλλον ,τις μεταφορές και συμβάλλουν στην ανάδειξη της πολιτιστικής κληρονομιάς.
Οι Δημοτικές αρχές έχουν την υποχρέωση να εξασκούν πολιτικές και οι πολίτες να διεκδικούν.
Η «Κοινωνία της γνώσης» που διαμορφώνεται ,πρέπει να είναι μια κοινωνία για όλους, χωρίς κινδύνους ανισοτήτων όπως η ψηφιακή διαίρεση , όπου διαφυλάσσονται τα δικαιώματα του πολίτη, καθώς και η ελευθερία έκφρασης και πληροφόρησης.
Στα πλαίσια αυτά το Δίκτυο ΙΚΑΡΟΣ ( Διαδημοτική συνεργασία Δήμων Κρήτης και νησιών του Αιγαίου για θέματα πληροφορικής και επικοινωνιών http://www.ikarosnetwork.gr/ ) επεξεργάσθηκε και υιοθέτησε Καταστατικό χάρτη υποχρεώσεων των Δημοτικών αρχών έναντι των πολιτών στην "κοινωνία της γνώσης".

Κυριακή, 15 Νοεμβρίου 2009

Δουβλίνο : Η πόλη ενθαρρύνει τα παιδιά στη χρήση ποδηλάτου

Η πόλη του Δουβλίνου εγκαινίασε πρόσφατα πρόγραμμα ενθάρρυνσης της χρήσης του ποδήλατου σε παιδιά ηλικίας 6-12 ετών.Στόχος του είναι να αυξηθεί η σωματική άσκηση των παιδιών και να δημιουργηθεί κουλτούρα χρήσης του ποδήλατου που μεταξύ των άλλων θα έχει αποτέλεσμα στο κυκλοφοριακό πρόβλημα της πόλης.
Η εκπαίδευση γίνεται μέσα στο σχολείο και αναπτύσεται σε τέσσερα επίπεδα, ώστε το παιδί να αποκτήσει θεωρητική και πρακτική κατάρτιση στη χρήση ποδηλάτου σταδιακά από την αυλή του σχολείου μέχρι τους δρόμους της πόλης.Υπάρχει επίσης εκπαιδευτικό DVD.
Το blog στόχο έχει να προβάλλει καλές πρακτικές Ευρωπαϊκών πόλεων και το επόμενο διάστημα θα δημοσιεύσει πολλές τέτοιες δράσεις με την ετικέτα ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ.
Για δράσεις στην Ελλάδα δείτε:
www.podilato.gr , www.podilates.gr ,www.enosipezon.gr ,podilatada.blogspot.com
Η Καρδίτσα και το ποδήλατο

Τετάρτη, 11 Νοεμβρίου 2009

Το κόστος ζωής ανάλογα με τον τόπο κατοικίας μας

Βασικός δείκτης για την αξιολόγηση μιας πόλης είναι το κόστος ζωής.Ενδιαφέρει και τους κατοίκους της και τους επισκέπτες.Παίζει επίσης σημαντικό ρόλο στην απόφαση μελοντικών κατοίκων που σκοπεύουν να την επιλέξουν για κατοικία λόγω άλλων παραγόντων ( εργασία, ποιότητα ζωής κτλ).
Πώς όμως η οικονομική κρίση επιρέασε τα εισοδήματα και το κόστος ζωής στις πόλεις ?
Πρόσφατα δημοσιευθηκε έρευνα της UBS που καταγράφει το κόστος ζωής σε 73 πόλεις του κόσμου , το επίπεδο μισθών και το κόστος προϊόντων και υπηρεσιών.Χρησιμοποιώντας ένα "καλάθι" καταναλωτή, το οποίο αποτελείται κατά:
14% είδη διατροφής ,4% οινοπνευματώδη και προϊόντα καπνού,7% υγιεινή και περίθαλψη ,5% είδη ρουχισμού ,7% οικιακά είδη και ηλεκτρονικές συσκευές ,20% οικίες ,6% θέρμανση και φωτισμός ,15% μεταφορές ,22% διάφορες συσκευές.
Αν παραμερίσουμε μεθοδολογικά προβλήματα τέτοιων ερευνών όπως το ότι κάθε μια από τις παραπάνω κατηγορίες παίζει διαφορετικό ρόλο για το πορτοφόλι κάθε καταναλωτή (πχ η κατηγορία "διάφορες συσκευές" παίζει μικρότερο ρόλο για τον κάτοικο μιας φτωχής χώρας και μεγαλύτερη τα "είδη διατροφής" ή η τιμή του ελαιολάδου στην Κρήτη είναι μικρότερη από την τιμή του στις ΗΠΑ) αξίζει τον κόπο να την μελετήσουμε.
Η έρευνα παρουσιάσθηκε μεταξύ άλλων στην εφημερίδα "Καθημερινή" από τον δημοσιογράφο Λεωνίδα Στεργίου που στο τέλος του κειμένου του συμπέραινε:

Τρίτη, 10 Νοεμβρίου 2009

Ημερίδα με τίτλο: "Πόλεις με ταυτότητα :Εφαλτήριο ανάπτυξης στον 21ο αιώνα"

Πραγματοποιήθηκε με επιτυχία την Παρασκευή 6-11-2009 στο Ηράκλειο η Ημερίδα με τίτλο "Πόλεις με ταυτότητα :Εφαλτήριο ανάπτυξης στον 21ο αιώνα" στο κτίριο της παλιάς Λαχαναγοράς.Στην Ημερίδα συμμετείχαν 80 περίπου άτομα.Ανάμεσά τους Βουλευτές , Δήμαρχοι και άλλοι Δημοτικοί παράγοντες,εκπρόσωποι του Τουριστικού τομέα της πόλης κά.
Από τους εισηγητές , τις παρεμβάσεις αλλά και από τις τοποθετήσεις του κοινού αναπτύχθηκε πλούσιος προβληματισμός για τα θέματα οικοδόμησης ταυτότητας ενός τόπου,αξιοποίησης της για την προβολή του, για την χρήση του διαδικτύου στην προβολή ενός τόπου και για τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει μιά "έξυπνη" πόλη.
Σημαντικά στοιχεία για τα αποτελέσματα της ημερίδας είναι:
1. Η διατύπωση της επιθυμίας από τρείς πόλεις ( του Ηρακλείου , του Βόλου και της Καβάλας )να συνεργασθούν για να μελετήσουν από κοινού αυτά τα θέματα.Αποφασίσθηκε το αμέσως επόμενο διάστημα να πραγματοποιήσουν συνάντηση για να οργανώσουν τις επόμενες ενέργειες.
2. Η εκδήλωση επιθυμίας από τουριστικούς παράγοντες της πόλης μας να επαναληφθούν παρόμοιες ημερίδες με τελικό σκοπό την βελτίωση της τουριστικής εικόνας της πόλης.

Παρακάτω παρουσιάζουμε τις εισηγήσεις των ομιλιτών στην ημερίδα

Παρουσίαση του ετήσιου Επιχειρησιακού προγράμματος ( 2010 ) του Δήμου Ηρακλείου

Σήμερα Τρίτη, 10-11-2009 ο Δήμαρχος Ηρακλείου κ.Γιάννης Κουράκης παρουσίασε το ετήσιο επιχειρησιακό πρόγραμμα του Δήμου Ηρακλείου.
Στη συνέντευξή του ο Δήμαρχος τόνισε :"Στο Ηράκλειο τα τελευταία χρόνια έχουν δημιουργηθεί σοβαρές υποδομές που έχουν αλλάξει την εικόνα και τις λειτουργίες της πόλης μας.
Είναι ένα γεγονός που αναγνωρίζουν τόσο οι δημότες όσο και οι επισκέπτες της πόλης.
Φέτος για πρώτη φορά ο Δήμος Ηρακλείου καταρτίζει Ετήσιο Πρόγραμμα Δράσης για το επόμενο έτος (βάσει του Π.Δ. 185/12-9-2007) το οποίο περιέχει επιπλέον στοιχεία από τα περιλαμβανόμενα του Τεχνικού Προγράμματος & ταυτόχρονα διασυνδέεται & εξειδικεύει τον 4ετή Επιχειρησιακό Προγραμματισμό του Δήμου. Αξίζει να τονιστεί πως το Ετήσιο Πρόγραμμα Δράσης περιλαμβάνει και όλα τα Νομικά Πρόσωπα του Δήμου. Η κατάρτιση του φετινού ΕΠΔ έγινε λαμβάνοντας υπόψη την τελευταία τροποποίηση του Οργανισμού Εσωτερικής Υπηρεσίας & την κωδικοποίηση που τηρείται στη διαδικασία κατάρτισης του Π/Υ.